Credit Card Fraud: क्रेडिट कार्ड का करते हैं इस्तेमाल तो जान लें RBI के ये नियम, नहीं होंगे फ्रॉड के शिकार
Credit Card Fraud: क्रेडिट कार्ड फ्रॉड (Credit Card Fraud) से बचने के लिए आप RBI के इन जरूरी स्टेप्स को फॉलो करें। हम आपको आज बता रहे हैं उन बातों के बारे में जिन्हें फॉलो करके आप इस तरह की ठगी से बच सकते हैं। क्रेडिट कार्ड यूजर्स, सजग और सावधान रहकर फ्रॉड से बच सकते हैं।
Credit Card Fraud: क्रेडिट का इस्तेमाल करने से पहले जान लें ये जरूरी बातें
डिजिटल मनी और प्लास्टिक मनी पर लगातार बढ़ रही निर्भरता के बीच क्रेडिट कार्ड फ्रॉड में भी लगातार बढ़ोतरी हो रही है। लेकिन आप खुद को साइबर क्राइम जैसे क्रेडिट कार्ड फ्रॉड से बचाए रखना चाहते हैं तो कुछ बेसिक बातों का ध्यान रखना जरूरी है। यह जरूरी है कि क्रेडिट कार्ड फ्रॉड (Credit Card Fraud) से बचने के लिए आप RBI के इन जरूरी स्टेप्स को फॉलो करें। हम आपको आज बता रहे हैं उन बातों के बारे में जिन्हें फॉलो करके आप इस तरह की ठगी से बच सकते हैं। क्रेडिट कार्ड यूजर्स, सजग और सावधान रहकर फ्रॉड से बच सकते हैं। जानें आप किस तरह कुछ टिप्स को ध्यान में रखकर क्रेडिट कार्ड फ्रॉड से बच सकते हैं।
कार्ड पर ओवरलिमिट फीस ली जा सकती है? Credit Card Fraud
RBI ने बैंकिंग धोखाधड़ी को कम करने के लिए क्रेडिट कार्ड का ओवरलिमिट इस्तेमाल करने के लिए कार्डधारक की सहमति पहले लेने को अनिवार्य कर दिया है। मतलब कि अगर आपने बैंक काे स्पष्ट रूप से बताया है कि आप अपने कार्ड का ओवरलिमिट इस्तेमाल करना चाहते हैं, तभी इसकी इजाजत मिलेगी। साथ ही, कस्टमर को कार्ड जारी करने वाले संस्थान के मोबाइल बैंकिंग या किसी अन्य प्लेटफॉर्म पर शुरू या बंद करने का विकल्प भी दिया जाए। बिना कस्टमर की स्पष्ट सहमति के ना तो ओवरलिमिट दी जा सकती है और ना ही उसके लिए कोई चार्ज लगाया जा सकता है।
बिना सहमति के कार्ड जारी होने पर क्या करें? Credit Card Fraud
कार्ड जारी करने वाले वित्तीय संस्थानों के लिए स्पष्ट निर्देश हैं कि वे इसे जारी करने से पहले ग्राहक की रजामंदी लें। हालांकि, अगर आपने क्रेडिट कार्ड के लिए अप्लाई नहीं किया है और वह आपको मिलता है, तो उसे ओटीपी या किसी माध्यम से सक्रिय करने की सहमति नहीं देनी चाहिए। ग्राहक कार्ड जारी करने वाले संस्थान के पास शिकायत कर सकता है। अगर वहां उसकी बात नहीं सुनी जाती, तो वह RBI लोकपाल के पास भी जा सकता है।
इन बातों का रखें ध्यान Credit Card Fraud
क्रेडिट कार्ड फ्रॉड से बचने का पहला और प्राइमरी स्टेप है इसे ऐसी सुरक्षित जगह पर रखना, जहां दूसरे लोग इसे एक्सेस ना कर सकें। सबसे पहले ध्यान दें कि आपका नई क्रेडिट कार्ड किट के साथ किसी तरह की छेड़छाड़ ना हुई हो यानी यह फटा ना हो। क्रेडिट कार्ड को हमेशा एक वॉलिट में रखें, ताकि जेबकतरों के लिए इसे निकालना आसान ना हो। हर बार खरीदारी के बाद तुरंत अपने कार्ड को वापस रखें, क्योंकि कई बार साइबर क्रिमिनल्स सेल फोन कैमरे से स्नैपशॉट के जरिए आपके क्रेडिट कार्ड का डिजिटल प्रिंट चुरा लेते हैं। इसके अलावा समय-समय पर यह सुनिश्चित करते रहें कि आपक वॉलिट में क्रेडिट कार्ड मौजूद है। भले ही आप इसका ज्यादा इस्तेमाल ना कर रहे हों।
ऑनलाइन चेक करते रहें ट्रांजेक्शन Credit Card Fraud
अधिकतर क्रेडिट कार्ड कंपनियां अपने ग्राहकों को SMS और ईमेल अलर्ट के जरिए क्रेडिट कार्ड टांजैक्शन मॉनिटर करने की सुविधा देती हैं। ऑनलाइन बैंकिंग के जरिए भी ऐसा किया जा सकता है। क्रेडिट कार्ड से होने वाले हर खर्चे को ट्रैक करने के लिए आप रियल-टाइम अलर्ट भी इनेबल कर सकते हैं।
क्रेडिट कार्ड के पेपर बिल को लेकर सजग रहें Credit Card Fraud
क्रेडिट कार्ड फ्रॉड के कई आसान तरीके हैं। ध्यान रहे कि क्रेडिट कार्ड बिलिंग स्टेटमेंट में आमतौर पर क्रेडिट कार्ड का पूरा नंबर छपा रहता है। क्रेडिट कार्ड यूजर होने के चलते आप यह याद रखें कि बिल या स्टेटमेंट का काम खत्म होने पर इसे नष्ट करके ही फेंके। एक्सपायर या कैंसिल हो चुके क्रेडिट कार्ड को भी नष्ट करकने ही फेंकना चाहिए।
We’re now on WhatsApp. Click to join.
कभी भी पब्लिक ना करें डिटेल Credit Card Fraud
हमेशा फिशिंग और स्कैम से सावधान रहें। क्रेडिट कार्ड नंबर और इससे जुड़ी दूसरी संवेदनशील जानकारी कभी भी टेक्स्ट मैसेज या फोन के जरिए शेयर ना करें। आमतौर पर लोगों को फंसाने के लिए फ्रॉड किसी टेलिकॉम सर्विस प्रोवाइडर या किसी और कंपनी के एग्जिक्युटव बनकर कॉल करते हैं। इस तरीके से यूजर्स क्रेडिट कार्ड के बारे में संवेदनशील जानकारी लीक कर सकते हैं। अपना PIN याद रखने की कोशिश करें और समय-समय पर इसे बदलते रहें।
ऑनलाइन ट्रांजैक्शन को डबल-चेक करें Credit Card Fraud
क्रेडिट कार्ड यूजर्स को ईमेल में मिलने वाले लिंक को लेकर भी सावधान रहना चाहिए। इस तरह की फिशिंग थ्रेट में आमतौर पर ये फ्रॉड बैंक जसे दिखने वाले लोगो का इस्तेमाल करते हैं और क्रेडिट कार्ड प्रोवाइडर बनकर यूजर की पर्सनल इन्फोर्मेशन मांगते हैं। ध्यान रहे कि जिस भी वेबसाइट से आप खरीदारी कर रहे हैं, वह वैलिड है या नहीं, इसे वेरिफाई कर लें। यह देखें कि सेम नाम वाली कोई और वेबसाइट तो नहीं है। इसके अलावा, यह सुनिश्चित करें कि वेबसाइट के एड्रेस बार में https:// जरूर हो।
तुरंत करें शिकायत Credit Card Fraud
हमेशा यह सलाह दी जाती है कि अगर आपका कार्ड खो गया हो या चोरी हो गया हो तो जितनी जल्दी हो सके, इसकी जानकारी अपने सर्विस प्रोवाइडर को दें। एक ग्राहक होने के नाते, यह याद रखना जरूरी है कि आप जितनी जल्दी कार्ड खोने की शिकायत दर्ज कराते हैं उतनी जल्दी फ्रॉड रुकने की संभावनी रहती है। अपनी फोनबुक में क्रेडिट कार्ड कंपनी का कस्टमर सर्विस नंबर हमेशा सेव करके रखें। क्रेडिट कार्ड खोने पर कंपन को सूचना देकर ही फ्रॉड को रोका जा सकता है।
अगर आपके पास भी हैं कुछ नई स्टोरीज या विचार, तो आप हमें इस ई-मेल पर भेज सकते हैं info@oneworldnews.com
