Airtel Down: दिल्ली-NCR एयरटेल डाउन, इंटरनेट और कॉल दोनों पर असर

Airtel Down : दिल्ली-NCR में नेटवर्क डाउन, लोग हो रहे असहज

Airtel Down, दिल्ली-NCR और देश के कई शहरों में एयरटेल यूजर्स को 26 दिसंबर की सुबह एक बड़ा नेटवर्क आउटेज झेलना पड़ा। हजारों यूज़र्स ने इस समस्या की रिपोर्ट की और सोशल मीडिया पर अपने अनुभव साझा किए। इस व्यवधान के कारण मोबाइल इंटरनेट, कॉल कनेक्टिविटी और सिग्नल रिसेप्शन सभी प्रभावित हुए।

डाउनडिटेक्टर पर दर्ज रिपोर्ट्स

ट्रैकिंग प्लेटफॉर्म डाउनडिटेक्टर के अनुसार, इस आउटेज से जुड़ी 3,000 से ज्यादा रिपोर्ट दर्ज की गईं। इन रिपोर्ट्स में देखा गया कि:

-47% यूज़र्स ने मोबाइल इंटरनेट की समस्या की शिकायत की।

-30% ने कुल ब्लैकआउट का अनुभव किया।

-23% यूज़र्स को मोबाइल सिग्नल प्राप्त करने में दिक्कत हुई।

इस प्रकार, आउटेज ने सिर्फ इंटरनेट ही नहीं बल्कि मोबाइल कॉल और पूरी कनेक्टिविटी को प्रभावित किया।

आउटेज का कारण अज्ञात

फिलहाल, एयरटेल की ओर से इस व्यवधान का कोई आधिकारिक कारण या बयान नहीं आया है। यूज़र्स ने कॉल ड्रॉप, स्लो इंटरनेट और पूरी तरह से नेटवर्क न मिलने की समस्याओं की रिपोर्ट की।

एयरटेल स्टाफ और रिपोर्टिंग टीम के बीच समन्वय की कमी

एक यूज़र ने यह भी आरोप लगाया कि एयरटेल इंडिया के ग्राउंड स्टाफ और रिपोर्ट रजिस्ट्रेशन टीम के बीच कोई समन्वय नहीं है। उन्होंने कहा कि शिकायत दर्ज करने के बावजूद मिल रही जानकारी केवल यह थी कि टीम काम कर रही है। इसका असर यूज़र्स की नाराजगी पर पड़ा और कई लोगों ने इसे एयरटेल पर शिफ्ट होने का गलत फैसला करार दिया।

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कॉल ड्रॉप और स्लो इंटरनेट का संकट

यूज़र्स ने यह भी बताया कि आउटेज के दौरान कॉल ड्रॉप, इंटरनेट की स्लो स्पीड और नेटवर्क न मिलने जैसी समस्याएँ सामान्य थीं। विशेषकर वर्क फ्रॉम होम और ऑनलाइन क्लासेज पर यह व्यवधान काफी परेशानियों का कारण बना।

एक्सस्ट्रीम फाइबर पर भरोसा कमजोर

कई यूज़र्स ने एयरटेल एक्सस्ट्रीम फाइबर की सेवाओं पर भी सवाल उठाए। उनका कहना है कि बार-बार नेटवर्क डाउन होने से कनेक्टिविटी और भरोसेमंद सेवाओं पर असर पड़ता है।

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फैंस और यूज़र्स की सोशल मीडिया बवाल

सोशल मीडिया पर #AirtelDown और #AirtelOutage जैसे हैशटैग ट्रेंड करने लगे। यूज़र्स ने अपनी परेशानियों के बारे में पोस्ट करते हुए शिकायतों का सिलसिला शुरू कर दिया। इस समय प्लेटफॉर्म पर कॉल ड्रॉप, स्लो इंटरनेट और ब्लैकआउट से जुड़ी खबरें और मेम्स वायरल हो गए। दिल्ली-NCR और देश के कई शहरों में एयरटेल आउटेज ने यूज़र्स की दिनचर्या प्रभावित कर दी। मोबाइल इंटरनेट, कॉल और फाइबर कनेक्टिविटी सब प्रभावित हुए। फिलहाल, एयरटेल की ओर से कोई आधिकारिक कारण या समाधान नहीं आया है। यूज़र्स की नाराजगी और सोशल मीडिया पर प्रतिक्रिया को देखते हुए, उम्मीद है कि एयरटेल जल्द इस नेटवर्क समस्या का समाधान करेगी। वहीं, फैंस और ग्राहक इस आउटेज को लेकर सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स पर लगातार अपनी परेशानियों और प्रतिक्रियाओं को साझा कर रहे हैं।

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